技術者発想を捨てろ！

　【今週の一冊】
　●『技術者発想を捨てろ!』
　　実践的MOTでキャリアが変わる

　　著：大阪ガス実践的MOT研究会　監修：永田 秀昭（ダイヤモンド社）
　　　2004.9　／　￥1,680
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　◆ 燃える一言 ◆
　『技術者は機械ではない。機械を支配する仕事だからこそ人生を語り、
　　　　　　　　　人間をマネジメントできる能力がなくてはならない。』
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　ＭＯＴ(Management of Technology、技術経営）は最近よく耳にしますが、
　残念ながらまだ全体像がつかめていません。
　
　本書でも「教育内容は百家争鳴」とありますが、大事なことは、実際に技術
　を活かした経営を「実践」することに間違いありません。
　
　大阪ガスの現場で、技術者が経営で成功し、利益をもたらしたノウハウと、
　さらにその応用事例が詰め込まれた本書は、現場で磨かれた「技術経営」の
　生の姿です。
　
　「冷やしたぬき、売れてます」というガスヒーポン（ガスで動かすヒートポ
　ンプ）のＣＭを、関西地方の方は見たことがあると思います。
　
　夏場に不足する電力を、ガスで冷房する「ガスヒーポン」によって解消する
　という「夢の商品」でありながら、営業は苦戦し、夢のままで終わってしま
　う危機が訪れます。
　
　当事者意識が欠如した社内を、「シェア０％をシェア５０％に！」という決
　起大会を経て、10年で実現するまでの過程から、技術者の発想を変える６つ
　の法則が導き出されました。
　
　中でも重要な法則の一つが、「『技術のロマン』に『ビジネスのロマン』を
　重ね合わせろ」です。
　
　技術者は「コア技術を磨く」（これも法則の一つですが）ことには脇目も振
　らず夢中になりますが、それだけを追及できる人はわずかであり、またビジ
　ネスとしての結果を生まねば「技術のロマン」で終わってしまいます。
　
　逆に、技術的に難題を抱えていても、顧客満足を第一に考える「ビジネスの
　ロマン」へと目を向けると、ブレイクスルーがあります。
　
　技術者、営業、メンテナンス等多くの人たちを「一つのビジネスのロマン」
　の実現に向かって走り出させるコンダクター（指揮者）がＭＯＴなのです。
　
　ここでもう一つの法則「ドリームパワリングを発揮しろ」が出てきます。
　
　ビジネスのロマンを描いたら、それを共有する「夢」を供給するのです。
　
　一人、二人ではリードするのには限界があります。議論より先に、より多く
　の人に夢を提供し、共有することで、ビジネス成功のために一緒に戦ってい
　る、という喜びを実感できるようになります。
　
　そして「ビジネスの感動」を積み重ねていくことで、夢は広がり、感動は顧
　客にも伝わっていくのです。
　
　技術者がビジネスの成功のために、全員を引き連れて突き進む様子を、パリ
　の七月革命をテーマにしたドラクロワの絵画「民衆を導く自由の女神」が、
　旗を高々と掲げるイメージとして筆者は想起しています。
　
　う～ん、燃えるねぇ！！

　夢の実現のために、法則「技術者の工程表を疑え」は耳に痛いところです。
　
　営業担当者が、日々の結果を求めて必死に過ごしているのに対し、開発２年
　と決めたら、同じ真剣さでエンジニアは毎日仕事をしているでしょうか？
　
　今の開発のスピードは、「ザ・ゴール」のＴＯＣで言うところの、「ネック
　工程」になっていないでしょうか？
　
　技術のロマンからすれば雑用はなくとも、ビジネスのロマンを重ねると、い
　くつかは思い切ってカットして、スピードが出せるはずです。
　
　経営手法や技術管理の手法などのツール＝小手先の前に、「えんぢに屋魂」
　に火を点けることの大切さを痛感した（ガスをも着火する！）熱い本です。
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　◆ 熱い行動 ◆
　24時間、頭の片隅に問題意識を持ち、土日で考え、月火水で動き回り、木金
　で成果を出し、また土日で戦略を練る、というサイクルで動いてみよう。
　
　自分の取り組んでいる技術が、世の中を変えるロードマップを自ら作ろう。
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　◆ 燃えるゲージ ◆　| 炎 | 炎 | 炎 |　（炎３つが満点）
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　◎ 目　次 ◎
　第1章 大企業病にかかった技術者たち
　第2章 技術者のジレンマを解決する「実践的MOT」
　第3章 技術者が営業の最前線に立つ日
　第4章 技術者の発想を変える6つの法則
　第5章 自由化の中での意識改革
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　●　ひとこと　●
　新潟地方で震災に遭われた方々には、心よりお見舞い申し上げます。
　自然の脅威を見せつけられ、愕然としていましたが、長岡にお住まいで被災
　された技術士の方が、無事の知らせに加えて、

　「工場の危機管理を実体験しながら勉強しています。」

　とのメッセージを寄せてくれました。
　その力強さ、前向きさに感激すると共に、自然と共生し、困難を知恵で乗り
　切ってこそ「えんぢに屋」であると、かえって勇気をもらいました。